Современные тенденции развития нашего общества диктуют жесткие условия для успешного ведения бизнеса, определяют высокую скорость реагирования на происходящее в окружающей среде. Эффективность тех или иных действий подчас зависит от многих людей, и чтобы оперативно решить важный вопрос, руководству необходимо получить информацию от разных заинтересованных лиц. Подчас эти люди находятся на значительном удалении друг от друга: в разных кабинетах, зданиях, районах, городах или даже странах.
Использование систем конференц-связи позволит коллегиально обсудить возникающие проблемы, рассмотреть несколько вариантов их решений и, наконец, оперативно произвести необходимые действия.
Группа компаний «ТЕЛРОС» первой из российских производителей начала разрабатывать системы коференц-связи для цифровых АТС. В настоящее время «ТЕЛРОС» серийно производит следующее оборудование для проведения аудиоконференций и селекторных совещаний: конференц-мост «Сенатор». Система выполнена в виде отдельного модуля, который подключается к любой цифровой АТС по PRI EDSS1 и позволяют проводить совещания от 20 до 120 одновременных участников.
Основные преимущества систем конференц-связи
Запланировать селекторное совещание не труднее, чем сделать запись в календаре, потому что можно заранее установить время и режимы сбора участников, сделав пометки в системе управления. Запустить совещание можно как при помощи персонального компьютера, так с телефонного аппарата. Таким образом, начать совещание с использованием системы конференц-связи «ТЕЛРОС» так же просто, как позвонить по телефону.
И программное и аппаратное обеспечение полностью разрабатывается самостоятельно в отличие от оборудования селекторной связи на базе Computer Telephone Integration — CTI, что гарантирует его полную совместимость. Для гарантированного обеспечения систем конференц-связи защитой от несанкционированного выхода из строя в производстве используется элементная база таких ведущих мировых производителей как: Intel, Mitel, National Semiconductors.
Главное преимущество систем конференц-связи «ТЕЛРОС» перед CTI-разработками – полная их независимость от управляющего компьютера. Управляющий компьютер может быть отключен, а конференция, тем не менее, будет идти своим ходом. В этом случае управление селекторным совещанием будет осуществляться с телефонного аппарата. Таким образом, конференция не прервется даже в случае зависания программного обеспечения, сбоев в локальной сети или выключении персонального компьютера. После перезагрузки ПК текущее состояние совещания автоматически восстановится на экране монитора.
Основным преимуществом при управлении совещанием с персонального компьютера является высокая наглядность. Вы можете наблюдать за ходом конференции в режиме реального времени, при этом на экране будут отображаться все действия и состояния участников. В качестве пульта управления может выступать любой телефонный аппарат той АТС, к которой подключается система конференц-связи. Для удобства на цифровом телефонном аппарате и его консоли расширения за каждым абонентом и функцией можно запрограммировать отдельную клавишу. При этом набор сервисов, доступных пользователю при управлении с телефонного аппарата остается таким же, как при управлении с ПК.
Система конференц-связи производства «ТЕЛРОС» могут использоваться в составе любых цифровых коммутационных платформ. В настоящее время существует практический опыт эксплуатации с такими системами, как: Meridian, Definity, IP-Office, Avaya S8x00, Hicom, Hipath, MD-110, BusinessPhone-250, NEAX, IPS, SI-2000, Alcatel, Samsung, Panasonic, LG, Квант-Е, Minicom, Элком, Industronic, Neumann, 3COM-NBX, Cisco.
Разработка и производство системы «Сенатор» соответствует российским и международным требованиям (Сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)), что гарантирует стабильность качества продукции. Заключение, выданное органом по сертификации при Институте испытаний и сертификации вооружения и военной техники, удостоверяет наличие и эффективность системы качества, т. е. это означает, что все оборудование конференц-связи компании «ТЕЛРОС» обеспечивает условия выполнения государственного оборонного заказа при разработке, производстве, обслуживании, надзоре и ремонте вооружения и военной техники. Системы конференц-связи «ТЕЛРОС» являются единственными в России, которые прошли подобную сертификацию.